با سلام خدمت مشتریان عزیز 

بدیهی است ارتباط با بخش پشتیبانی و قسمتهای مختلف یک فروشگاه اینترنتی از اصلی ترین حقوق هر مشتری میباشد. شما با استفاده از این سیستم میتوانید کلیه درخواستهای خود اعم  از ارتباط با واحد پشتیبانی - ارتباط با واحد مالی - ارتباط با مدیریت - ثبت شکایت و ... را ثبت نمایید تا با توجه به اولویت و زمان بندی مشخص شده توسط بخش مورد نظر پاسخ داده  شود . از طرفی این ارتباط در حافظه سیستم ثبت شده و در هر زمانی قابل استناد میباشد . لذا خواهشمندیم کلیه درخواستهای خود را تنها از  همین طریق ثبت کرده و از ارسال پیام از طریق نرم افزار هایی پیام رسان مانند واتس اپ - تلگرام - اینستا گرام خودداری نمایید . 

جهت ثبت درخواست ابتدا باید با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود به سایت لاگین نموده و بعد روی دگمه زیر بزنید تا وارد بخش ارسال پیام شوید . پس از ارسال درخواست شما ثبت شده و در اولین زمان ممکن توسط بخش مربوطه به ان پاسخ داده خواهد شد .و کلیه مکاتباط تا رسیدن به نتیجه نهایی و بسته شدن تیکت از همین طریق انجام خواهد شد . 

ارسال تیکت پشتیبانی